Každý rok se v Česku dostane do problémů několik cestovních kanceláří. Jak se při výběru dovolené zorientovat, aby si ji turista užil naplno? Každý, kdo se chystá na dovolenou s „cestovkou“, by si měl před zaplacením zálohy ověřit následující věci:
Autor: Michaela Bučková, Pavel Fellner
29.01.2017
Platí, že čím déle cestovní kancelář působí na trhu, tím je menší pravděpodobnost, že se stane insolventní. A také má větší zkušenosti než mladé, nedávno založené cestovní kanceláře. Kolik zemí a také jaké možné kombinace států cestovní kancelář v katalogu nabízí… Obsáhlý katalog ještě není zárukou kvality cestovní kanceláře. Klient by si měl vždy vyžádat reference k danému zájezdu, ještě seriozněji působí, pokud se tyto reference dají najít přímo na webu cestovky. Kladné reference jsou asi to nejlepší, co může firma od svých klientů dostat jako poděkování za poskytnuté služby.
Platí, že čím déle cestovní kancelář působí na trhu, tím je menší pravděpodobnost, že se stane insolventní. A také má větší zkušenosti než mladé, nedávno založené cestovní kanceláře. Kolik zemí a také jaké možné kombinace států cestovní kancelář v katalogu nabízí… Obsáhlý katalog ještě není zárukou kvality cestovní kanceláře. Klient by si měl vždy vyžádat reference k danému zájezdu, ještě seriozněji působí, pokud se tyto reference dají najít přímo na webu cestovky. Kladné reference jsou asi to nejlepší, co může firma od svých klientů dostat jako poděkování za poskytnuté služby.
Tohle by nemělo být žádné tajemství a každá slušnější cestovní kancelář to má uvedené na webu. Platí, že čím více aktivních průvodců pro ni pracuje, tím častěji se zájezdy konají. Můžete se také ptát, jakým způsobem vybírají průvodce, jak je školí a jak dlouho doprovázejí cestovní kancelář. To je důležité zejména u zájezdů za exotikou. CK SEN má 31 specializovaných průvodců, které pravidelně navštěvují Cestovatelskou akademii. Tam rozvíjí jejich znalosti, učí se řešit krizové situace a komunikovat s klienty. Každý rok vydávají i cestovatelská skripta - průvodcovskou Bibli.
Důležité také je, jakou nabídku má cestovní kancelář pro osamělého cestovatele. V CK SEN nabízíme službu, že doubytováváme klienty, to znamená, že jim pomůžeme najít spolucestujícího a tím jim ušetříme spoustu peněz.
Je velmi důležitá, ale ne rozhodující. Klientům se totiž může stát, že budou bydlet v jednoduchých hotelech, anebo ubytují několik lidí na jednom pokoji. Stále více lidí hledající exotiku upřednostňují vyšší komfort. Nižší cena za servis nemusí znamenat vyšší míru dobrodružství.
Vydejte se i vy na poznávací zájezdy s CK SEN, nebudete litovat!
Průkopník našich cest do Indonésie a Polynésie. Několikrát absolvoval cestu kolem světa, průvodcuje jižní Ameriku, Barmu, Thajsko, Indii, Čínu, Tibet, Nepál, Bhután, Etiopii, Keňu, Tanzanii, Namibii, JAR...., miluje Stolové hory ve Venezuele, koupe se s tučňákama na Antarktidě a vyběhne na každou sopku, kterou spatří. Bohém s odbornými znalostmi z řízení a marketingu si na zájezdech vychutnává každý moment. Okouzlí Vás nejen dojemnou hrou na klavír, vědomostmi, ale i talentem zorganizovat věci tak, abyste si vaši dovolenou dokonale užili. Velmi dobře vaří a v restauraci vám rád pomůže najít přesně to víno, na které máte chuť. Z dovolené, kde vás provází, se vám nebude chtít odejít.
